Kebijakan pengembalian uang
Kami memiliki kebijakan pengembalian selama 14 hari, yang berarti Anda memiliki 14 hari setelah menerima barang Anda untuk mengajukan pengembalian.
Untuk memenuhi syarat pengembalian, barang Anda harus dalam kondisi yang sama seperti saat Anda menerimanya, tidak terpakai atau tidak terkena, dengan label, dan dalam kemasan aslinya. Anda juga memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.
Untuk memulai pengembalian, Anda dapat menghubungi kami di mail@praijing.com atau +62896-0445-8560. Harap dicatat bahwa pengembalian perlu dikirim ke alamat berikut: D2C@Kemang Lt.3, Kemang 15, Jl. Kemang Raya No.13, RW.1, Bangka, Kec. Mampang Prpt., Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12730
Jika pengembalian Anda diterima, kami akan mengirimkan label pengiriman pengembalian kepada Anda, serta instruksi tentang bagaimana dan ke mana mengirimkan paket Anda. Barang yang dikirim kembali kepada kami tanpa terlebih dahulu mengajukan pengembalian tidak akan diterima.
Anda selalu dapat menghubungi kami untuk setiap pertanyaan pengembalian di mail@praijing.com atau +62896-0445-8560.
Kerusakan dan Masalah
Harap periksa pesanan Anda saat penerimaan dan hubungi kami segera jika barangnya cacat, rusak atau jika Anda menerima barang yang salah, agar kami dapat mengevaluasi masalah dan memperbaikinya.
Pengecualian / Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan
Barang seperti gelang yang disesuaikan yang telah dibuat sesuai pesanan atau diubah dari keadaan aslinya tidak memenuhi syarat untuk pengembalian. Selain itu, gelang apa pun yang dibeli dalam penjualan atau dengan diskon dianggap sebagai barang penjualan akhir dan tidak dapat dikembalikan. Setiap barang yang rusak karena penyalahgunaan, perawatan yang tidak tepat, atau sebagai akibat dari keausan normal, tidak memenuhi syarat untuk pengembalian. Selanjutnya, gelang yang tidak dikembalikan dalam kemasan aslinya dan tidak dalam keadaan sama seperti saat diterima mungkin tidak memenuhi syarat untuk pengembalian. Jika gelang dibeli menggunakan kartu hadiah, mungkin juga tunduk pada ketidakdapatdikembalikan atau mungkin memiliki syarat tertentu yang diterapkan untuk pengembalian.
Penukaran
Cara tercepat untuk memastikan Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan adalah mengembalikan barang yang Anda miliki, dan setelah pengembalian diterima, lakukan pembelian terpisah untuk barang baru.
Pengembalian Dana
Kami akan memberi tahu Anda setelah kami menerima dan memeriksa pengembalian Anda, dan memberi tahu Anda apakah pengembalian dana disetujui atau tidak. Jika disetujui, Anda akan secara otomatis menerima pengembalian dana pada metode pembayaran asli Anda dalam waktu 10 hari kerja. Harap ingat, bisa memakan waktu beberapa saat untuk bank atau perusahaan kartu kredit Anda untuk memproses dan memposting pengembalian dana juga. Jika lebih dari 15 hari kerja telah berlalu sejak kami menyetujui pengembalian Anda, silakan hubungi kami di mail@praijing.com.
Untuk memenuhi syarat pengembalian, barang Anda harus dalam kondisi yang sama seperti saat Anda menerimanya, tidak terpakai atau tidak terkena, dengan label, dan dalam kemasan aslinya. Anda juga memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.
Untuk memulai pengembalian, Anda dapat menghubungi kami di mail@praijing.com atau +62896-0445-8560. Harap dicatat bahwa pengembalian perlu dikirim ke alamat berikut: D2C@Kemang Lt.3, Kemang 15, Jl. Kemang Raya No.13, RW.1, Bangka, Kec. Mampang Prpt., Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12730
Jika pengembalian Anda diterima, kami akan mengirimkan label pengiriman pengembalian kepada Anda, serta instruksi tentang bagaimana dan ke mana mengirimkan paket Anda. Barang yang dikirim kembali kepada kami tanpa terlebih dahulu mengajukan pengembalian tidak akan diterima.
Anda selalu dapat menghubungi kami untuk setiap pertanyaan pengembalian di mail@praijing.com atau +62896-0445-8560.
Kerusakan dan Masalah
Harap periksa pesanan Anda saat penerimaan dan hubungi kami segera jika barangnya cacat, rusak atau jika Anda menerima barang yang salah, agar kami dapat mengevaluasi masalah dan memperbaikinya.
Pengecualian / Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan
Barang seperti gelang yang disesuaikan yang telah dibuat sesuai pesanan atau diubah dari keadaan aslinya tidak memenuhi syarat untuk pengembalian. Selain itu, gelang apa pun yang dibeli dalam penjualan atau dengan diskon dianggap sebagai barang penjualan akhir dan tidak dapat dikembalikan. Setiap barang yang rusak karena penyalahgunaan, perawatan yang tidak tepat, atau sebagai akibat dari keausan normal, tidak memenuhi syarat untuk pengembalian. Selanjutnya, gelang yang tidak dikembalikan dalam kemasan aslinya dan tidak dalam keadaan sama seperti saat diterima mungkin tidak memenuhi syarat untuk pengembalian. Jika gelang dibeli menggunakan kartu hadiah, mungkin juga tunduk pada ketidakdapatdikembalikan atau mungkin memiliki syarat tertentu yang diterapkan untuk pengembalian.
Penukaran
Cara tercepat untuk memastikan Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan adalah mengembalikan barang yang Anda miliki, dan setelah pengembalian diterima, lakukan pembelian terpisah untuk barang baru.
Pengembalian Dana
Kami akan memberi tahu Anda setelah kami menerima dan memeriksa pengembalian Anda, dan memberi tahu Anda apakah pengembalian dana disetujui atau tidak. Jika disetujui, Anda akan secara otomatis menerima pengembalian dana pada metode pembayaran asli Anda dalam waktu 10 hari kerja. Harap ingat, bisa memakan waktu beberapa saat untuk bank atau perusahaan kartu kredit Anda untuk memproses dan memposting pengembalian dana juga. Jika lebih dari 15 hari kerja telah berlalu sejak kami menyetujui pengembalian Anda, silakan hubungi kami di mail@praijing.com.
